Stelle sicher, dass Deine Social-Media-Inhalte in Text, Bild und Video einheitlich, aktuell und von hoher Qualität sind. Bitte beachte die gesetzlichen Vorschriften.
Die Social-Media-Aktivitäten von ZEISS sind auf Zielgruppen abgestimmt und folgen plattformspezifischen Content-Strategien.
Alle Inhalte – Texte, Bilder und Videos – wirken professionell und wecken Neugier. Sie entsprechen den Richtlinien der Marke ZEISS, den Standards der Barrierefreiheit sowie den plattformspezifischen Anforderungen.
Passende Hashtags oder Call-to-Actions erhöhen die Sichtbarkeit und fördern Interaktion.
Geschulte Mitarbeitende sorgen mithilfe von Leistungsbewertung dafür, dass Probleme sofort angegangen werden.
Die Kombination aus organischen und bezahlten Beiträgen maximiert die Reichweite und die Konversionsrate. Plattform-Analysen messen die Leistung.
In
Kürze
ZEISS's social media strategy ensures consistent user experience and manages account access by aligning all activities across the organization. Social media activities are focused on predefined target groups.
Alle Social-Media-Inhalte sprechen das Publikum an. Gleichzeitig haben sie ein einheitliches, markengerechtes Erscheinungsbild.
Inhalte, die Du auf Social-Media-Kanälen einsetzt, entsprechen denselben Richtlinien wie die übrige ZEISS Kommunikation. Hochwertige Texte, Bilder und Videos, die den Anforderungen der Plattform, der Barrierefreiheit und den gesetzlichen Vorschriften entsprechen, sind unerlässlich.
Verfasse klare, prägnante Social-Media-Texte, die Neugier wecken, zur Interaktion anregen und einen einheitlichen Stil und Ton beibehalten.
ZEISS setzt sich dafür ein, Barrierefreiheit in Social-Media-Aktivitäten umzusetzen – mit klar strukturierten Inhalten, Videos mit Untertiteln und geeigneten Vorlagen.
Running a social media channel requires the right combination of channels and platform-specific content with clear governance.
Each social media platform needs its own specific content strategy. Be consistent across your different platforms and avoid overwhelming your audience. Always prioritize engaging, varied content over pure promotion.
ZEISS social media channels require formal approval from CBC and relevant departments, with trained employees managing operations, monitoring, and assessing performance. Inactive or non-official channels are evaluated regularly and, if necessary, merged with existing channels or closed following established criteria.
All ZEISS social media channels must include easily recognizable and accessible legal information and comply with all applicable laws, especially the General Data Protection Regulation. Social media teams should keep log-in information confidential and limit manager rights to their channels.
Ongoing analytics, responding to users and crises, and the targeted use of paid campaigns boost the performance of your social media channels.
The regular measurement and reporting of social media performance ensures your strategy resonates with target audiences and supports business goals. KPIs should be defined according to each strategic business unit's defined objectives.
A social media crisis is an abnormal, unstable incident that negatively impacts ZEISS' reputation and requires a rapid response. When a crisis arises, an interdisciplinary team should be assembled to assess the situation and respond quickly and appropriately.
Combining organic and paid social media maximizes impact by building community engagement while converting followers into customers through targeted campaigns.
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