Denke an eine Marke, der Du vollständig vertraust. Vielleicht ist es ein Unternehmen, dessen Produkte Du seit Jahren nutzt. Oder eines, das zu seinen Werten steht, wenn es darauf ankommt. Dieses Vertrauen entsteht nicht über Nacht – es wächst durch unzählige Interaktionen, Entscheidungen und Momente der Integrität.
Seit 180 Jahren gewinnt ZEISS das Vertrauen unserer Kundschaft durch wissenschaftliche Exzellenz, Präzision und verantwortungsvolle Innovation.
Die Welt sieht One ZEISS – keine strategischen Geschäftseinheiten und keine Regionen. Das bezeichnen wir als Branded House. Das bedeutet: Wir verwenden alle denselben Namen und dasselbe Logo. Jedes Produkt, jeder Service, jede Interaktion – all die Erfahrungen, die wir gemeinsam schaffen, prägen das Bild, das andere von unserem Unternehmen haben.
Ein Branded House ist zugleich eine große Chance und eine große Verantwortung. Die Stärke unserer gemeinsamen Marke baut Vertrauen auf, schafft Präferenz und unterstützt den geschäftlichen Erfolg des ganzen Unternehmens. Aber schon ein einzelner Fehltritt kann das Vertrauen in unser Unternehmen schwächen.
Darum ist Markensicherheit so wichtig.
Markensicherheit bedeutet, sicherzustellen, dass jede Assoziation mit der Marke ZEISS unseren Ruf stärkt. Es geht darum, Entscheidungen zu treffen, die unseren langfristigen Markenwert erhöhen.
Markensicherheit ist besonders wichtig bei:
der Schaltung von Werbung und digitalen Medienumfeldern
Partnerschaften, Sponsoring und Kooperationen
der Zusammenarbeit mit Influencer:innen oder Content Creators
Co-Branding-Aktivitäten mit anderen Marken
neuen Technologien, zum Beispiel KI-generierten Inhalten
Die Marke ZEISS soll den Anspruch widerspiegeln, den Menschen an einen führenden globalen Partner für optische und technologische Innovation haben. ZEISS steht für verlässliche Präzision und wissenschaftliche Expertise.
Darum vermeiden wir Aktivitäten, die unachtsam, übertrieben, irreführend oder wissenschaftlich schwach wirken – denn sie untergraben unsere Glaubwürdigkeit.
Frage Dich: Lässt es ZEISS eher kompetent und vertrauenswürdig erscheinen – oder weniger?
Als stiftungsgetragenes Unternehmen handelt ZEISS mit Integrität, denkt langfristig und übernimmt Verantwortung.
Nicht jedes Umfeld ist das richtige Umfeld für ZEISS. Wir vermeiden Kontext, der die Marke schädlichen, anstößigen, sensationsheischenden, irreführenden oder polarisierenden Inhalten aussetzt.
Wir vermeiden außerdem Kontext, Partner oder Botschaften, die im Widerspruch zu ethischen Standards, sozialer Verantwortung oder wertebasiertem Handeln stehen.
Frage Dich: Stärkt dieser Kontext das Vertrauen in ZEISS – oder gefährdet er unsere Integrität?
Markensicherheit bedeutet auch, schleichender Verwässerung vorzubeugen. Selbst formal zulässige Aktivitäten können die Marke schwächen, wenn sie unpassend, inkonsistent oder allzu opportunistisch wirken.
ZEISS baut Bekanntheit, Vertrauen und Präferenz durch konsistente, hochwertige und sinnstiftende Erlebnisse. Wir stellen einen nachhaltigen Markenwert über kurzfristige Reichweite, Aufmerksamkeit oder Zweckmäßigkeit.
Frage Dich: Macht es die Marke ZEISS auf Dauer stärker – oder nur für einen Moment sichtbarer?
ZEISS agiert als eine Marke. Unsere Entscheidungen für Markensicherheit orientieren sich deshalb daran, was für ZEISS als Ganzes richtig ist – nicht nur an einer lokalen oder kurzfristigen Perspektive. Wir denken über Bereichs- und Landesgrenzen hinaus und berücksichtigen die Markenwahrnehmung in allen Märkten.
Frage Dich: Stärkt es ZEISS als Ganzes – oder dient es nur einem engen, unmittelbaren Einzelinteresse?
Stelle sicher, dass Deine Botschaften klar und angemessen sind. Vermeide alles, was negative Assoziationen mit ZEISS erzeugen könnte – insbesondere:
Politik
Religion
Gewalt
Kriminalität
Alkohol, illegale Drogen oder Tabak
Inhalte, die für Kinder schädlich sind
Waffen – mit Ausnahme von Hunting & Nature Zielfernrohren, die verantwortungsvoll zur Jagd eingesetzt werden
Erstelle kulturell stimmige Inhalte, insbesondere für globale Kampagnen. Menschen nehmen denselben Inhalt je nach kulturellem Kontext unterschiedlich wahr.
Achte darauf, dass Fotos und Videos echte Vielfalt zeigen und zu den Märkten und Regionen passen, in denen wir aktiv sind.
Prüfe die Kanäle und das Werbeumfeld sorgfältig. Überwache die Platzierung von Anzeigen auf Webseiten. Lege Deinen Fokus bei Print-Anzeigen auf hochwertigen Journalismus und vertrauenswürdige, Special-Interest-Medien.
Kooperationen und Markenauftritte mit Dritten müssen die Marke ZEISS stärken und daher sorgfältig bewertet werden.
Prüfe, ob die Werte, Qualitätsstandards und Reputation der Partner zu ZEISS passen. Prüfe, ob die Verbindung für Kundschaft in unseren Märkten nachvollziehbar ist.
Beachte nationale Gesetze und Werberichtlinien – und bedenke, dass sich diese kurzfristig ändern können. So sichern wir unsere Lizenz für den weltweiten Betrieb.
Wenn Du Dir unsicher bist, wende Dich an Corporate Legal and Patents.
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